was ist mediation?
 
mediation ist ein vermittlungsverfahren, das dafür sorgt, für alle konfliktparteien eine faire lösung zu finden. es ist ein verhandlungsweg, der hinter den oft hart umkämpften positionen die interessen und bedürfnisse der beteiligten aufspürt.
 
aufbauend auf diesen wird ein ausgleich erarbeitet, der alle zufrieden stellt. es kann in der sache hart verhandelt werden und trotzdem bleiben die beziehungen der menschen geschont.
 
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wozu konflikte? was ist mediation? was können sie erwarten? wo liegen die grenzen? welche rolle spielen mediator/innen?