was können sie erwarten?
wenn sie und ihr/e streitpartner/in einverstanden sind, sich auf einen vermittlungsprozess, geleitet durch eine mediatorin/einen mediator, einzulassen, so können sie damit rechnen ...
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‣ernst genommen,
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‣gehört
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‣und respektiert zu werden,
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‣vertrauliche gespräche zu führen und
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‣zu einer einvernehmlichen lösung zu kommen, die ihre beziehung zum/zur streitpartner/in schont, oft sogar verbessert.