welche rolle spielen moderator/innen?
moderator/innen lenken das geschehen in gruppen derart, dass eine offene und konstruktive arbeitsatmosphäre entsteht (förderung der sachebene), in der sich alle teilnehmer/innen ernstgenommen und gleichwertig fühlen können (pflege der beziehungsebene).
je nach dynamik und aufgabe setzten moderator/innen unterschiedliche methoden ein, um die beteiligung und die kreativität der einzelnen bestmöglich zu aktivieren. das ziel dieses kommunikationsprozesses ist das entwickeln von adäquaten ergebnissen und deren umsetzung.